Dans un marché du travail de plus en plus compétitif, la proposition de valeurs aux employés (PVE) est un outil stratégique essentiel pour attirer, engager et retenir les talents. Définir clairement les piliers de sa PVE permet aux entreprises de se démarquer et de créer un environnement de travail qui répond aux attentes des employés tout en étant mieux aligné avec la stratégie de communication et les initiatives à implémenter à l’interne qui sauront faire une réelle différence dans le quotidien de vos employés.
Comment déterminer ses piliers ?
- Analyse des besoins et des attentes des employés
- Sondage interne : Réaliser un sondage auprès des employés pour comprendre ce qui est important pour eux et récolter l’ensemble des opinions des employés pour bien comprendre les raisons pour lesquelles ils restent dans l’entreprise, ce qui les motive au quotidien et ce qu’ils recherchent comment condition à l’avenir.
- Sondage externe : Évaluer comment votre marque employeur est perçu à l’externe, que ce soit via les avis Indeed ou encore en récoltant les avis des employés quittant et ayant quitté. Vous pouvez également sonder vos proches pour savoir comment ils perçoivent votre entreprise au travers de sa présence numérique et de sa réputation globale.
2. Évaluation de la culture et des valeurs de l’entreprise
- Audit culturel : Réaliser un audit pour évaluer la culture d’entreprise actuelle. Identifier les valeurs fondamentales et les aspects à améliorer.
- Engagement des dirigeants : Impliquer la direction dans la définition des valeurs et de la culture souhaitées. C’est un bon moment pour déterminer si les valeurs, la mission et la vision représentent toujours les objectifs de l’entreprise.
3. Étude des pratiques du secteur
- Analyse concurrentielle : Étudier les PVE des concurrents pour identifier les tendances et les bonnes pratiques.
- Benchmarks sectoriels : Comparer les avantages et les pratiques courantes dans le secteur et déterminer où votre entreprise se situe-t-elle en fonction des pratiques populaires et des avantages convoités par vos candidats cibles.
4. Définition des pilliers
- Atelier de co-création : Organiser un atelier avec des représentants de différents niveaux de l’entreprise pour définir les piliers de la PVE. C’est un atelier qui vous permettra de déterminer les piliers fondamentaux sur lesquels votre stratégie de contenu et vos initiatives devront reposées. Ça permet de déterminer des messages clés qui sauront parler à la fois aux candidats convoités et aux employés. Ces piliers pourront alors être découlés en comportements et en actions pour orienter les décisions stratégiques des prochaines années.
- Validation : Une fois fait, il est important de valider les piliers auprès des employés et des parties prenantes clés pour s’assurer que ceux-ci représentent bien tout ce qui est vécu à l’interne de l’entreprise afin que le message résonne uniformément et en toute authenticité.
5. Définition des pilliers
Plan d’actions : Une fois les piliers et les messages trouvés, le plan d’actions pourra aider renforcer ces piliers à l’interne de votre entreprise. Ça peut donc être des initiatives au niveau de la marque employeur, des politiques, des programmes, des avancements en entreprise de la rémunération ou tout autres.
6. Communication et mise en oeuvre
- Plan de communication : Le plan de communication interne et externe permettra de représenter la PVE dans toutes vos communications que ce soit au niveau de vos publications ou au niveau de vos communiqués à l’interne, ceux-ci sauront être alignés pour toujours communiquer un message fort qui résonne autant avec les candidats que les employés dans l’entreprise.
- Intégration dans les processus RH : Intégrer les piliers et les messages de la PVE dans les processus de recrutement, d’onboarding, de développement et de rétention.
Exemple d’étude de cas : TechCorp
Contexte : TechCorp, une entreprise de technologie en pleine croissance, souhaite attirer de nouveaux talents et retenir ses employés actuels.
Marche à Suivre :
- Analyse des besoins : Enquête interne révélant que les employés valorisent la flexibilité, le développement professionnel et la culture d’entreprise positive qui règnent dans l’entreprise.
- Évaluation Culturelle : Audit montrant que TechCorp est perçue comme innovante mais manque de soutien en termes de développement de carrière.
- Étude des Pratiques du Secteur : Benchmarking révélant que la flexibilité et les opportunités de formation sont des tendances majeures dans le secteur technologique.
- Définition des Piliers :
- Flexibilité au travail : Télétravail, horaires flexibles. TechCorp peut miser sur cet avantage et le renforcer au travers d’initiatives favorisant une culture flexible que ce soit au niveau des congés, de l’horaire, de la mise en place des semaines de 4 jours ou de permettre le travail à temps partiel.
- Développement professionnel : Programmes de mentorat, budget de formation. Voyant que les employés ont un intérêt pour le développement professionnel, l’entreprise peut s’engager à mettre en place des initiatives pour assurer l’avancement des employés dans l’entreprise tout en les soutenant dans leurs aspirations. Les actions pourraient être d’instaurer un programme de développement professionnel personnalisé, un programme de mentorat et d’établir un budget pour de la formation pour soutenir les employés dans leurs objectifs.
- Culture positive : Initiatives de bien-être, événements sociaux, reconnaissance des employés. Les employés ont mentionné qu’ils avaient à coeur une culture positive. TechCorp peut alors se pencher sur ce qui peut être amélioré au niveau des initiatives de bien-être pour les employés et de renforcer la culture avec plus de rétroaction, des programmes de reconnaissance ou davantage d’événements sociaux.
- L’innovation : Comment l’entreprise peut intégrer l’innovation dans sa marque employeur ? Les initiatives peuvent inclure la mise en place de programmes de formation, des ateliers dédiés à l’innovation, et l’implication des employés dans les initiatives d’amélioration continue de l’entreprise, favorisant ainsi une culture propice à l’innovation.
- Communication et mise en oeuvre : Campagne de communication interne et intégration de ces piliers dans les processus RH. L’entreprise peut alors élaborer des stratégies de création de contenu pour miser sur ces piliers à l’externe que ce soit au travers de témoignages vidéos, de publications ou encore de mettre à jour le texte sur le site, les site de recrutement, dans les descriptions de poste ou sur les plateformes sociales. Il est aussi important de savoir bien communiquer ces pilers à l’interne. Ça peut être en mettant à jour les communiqués ou en trouvant une manière innovante de faire en sorte que ces piliers seront bien vécus au quotidien par les employés et qu’ils pourront rester dans la tête des employés.
Ce que les employés recherchent en 2024
- Rémunération compétitive : Salaires attractifs, bonus de performance.
- Bien-être et équilibre de vie : Télétravail, horaires flexibles, soutien à la parentalité.
- Développement et carrière : Formations, plans de carrière, mobilité interne.
- Culture d’entreprise : Valeurs partagées, environnement inclusif, reconnaissance.
- Avantages sociaux : Assurance santé, retraite, congés payés.
Points importants à garder en tête
- Authenticité : Assurez-vous que les piliers de votre PVE reflètent réellement la culture et les valeurs de l’entreprise. Les employés sont sensibles à toute dissonance entre la communication et la réalité.
- Évolution continue : La PVE doit évoluer avec les besoins des employés et les tendances du marché. Effectuez des réévaluations régulières.
- Implication des employés : Impliquer les employés dans la définition et la mise en œuvre de la PVE augmente leur engagement et leur adhésion.
- Transparence : Communiquez clairement sur les raisons derrière chaque pilier et sur la manière dont ils seront mis en œuvre et mesurés.
Déterminer les piliers de sa Proposition de Valeurs Employé est un processus stratégique qui nécessite une analyse approfondie des besoins des employés, une évaluation de la culture d’entreprise et une évaluation du marché. En suivant une démarche structurée et en restant authentique, les entreprises peuvent créer une PVE qui attire et retient les talents, tout en renforçant leur marque employeur.