Pourquoi utiliser la vidéo pour sa marque employeur?
Dans un contexte où les personnes candidates disposent de multiples sources d’information avant de poser leur candidature, la vidéo est de plus en plus utilisée comme outil de communication pour présenter l’organisation, ses équipes et son environnement de travail. Elle s’inscrit dans une démarche de marque employeur lorsqu’elle vise à documenter la réalité du milieu de travail, plutôt qu’à la promouvoir de manière promotionnelle.
La vidéo comme source d’information pour les personnes candidates
Plusieurs études en marketing RH et en recrutement indiquent que les personnes candidates consultent différents contenus avant de postuler, notamment le site carrière, les réseaux sociaux et les avis en ligne. Les contenus visuels, incluant les photos et les vidéos, font partie des éléments fréquemment consultés pour mieux comprendre la culture d’une organisation et son quotidien de travail. [culture-rh.com]
Certaines enquêtes rapportent également que les vidéos peuvent faciliter la compréhension d’un environnement de travail en offrant une représentation plus concrète que le texte seul, notamment lorsqu’il s’agit de présenter les équipes, les lieux ou les tâches associées à un poste. [betuned.be]
Un format qui favorise la mémorisation de l’information
La littérature en communication numérique souligne que le format vidéo peut soutenir la mémorisation des messages, comparativement à des formats exclusivement textuels, particulièrement lorsqu’il est utilisé pour expliquer ou illustrer des situations concrètes.
De plus, la consommation de contenus vidéo en ligne est en croissance constante, ce qui en fait un format familier pour une grande partie de la population active. [betuned.be]
Cela dit, l’efficacité de la vidéo dépend de plusieurs facteurs, dont la clarté du message, la qualité du contenu et l’adéquation avec le public visé.
Témoignages d’employés et crédibilité perçue
Dans une démarche de marque employeur, certaines organisations choisissent d’intégrer des témoignages d’employés sous forme de capsules vidéo. Ces contenus peuvent contribuer à illustrer des parcours professionnels, des réalités de travail ou des pratiques organisationnelles, lorsque ceux-ci sont présentés de manière volontaire, authentique et avec le consentement des personnes concernées.
Des analyses en recrutement indiquent que les témoignages d’employés peuvent jouer un rôle dans la perception de crédibilité d’une organisation, en offrant un point de vue interne complémentaire aux communications institutionnelles. Ils permettent également aux personnes candidates de mieux se projeter dans un environnement donné, sans toutefois remplacer les étapes formelles d’évaluation des compétences et d’adéquation au poste. [eteam.fr]
Un outil complémentaire à la démarche de recrutement
La vidéo ne constitue pas une solution universelle ni un levier automatique de performance en recrutement. Elle agit plutôt comme un outil complémentaire, pouvant soutenir :
- la compréhension des rôles et du contexte de travail;
- la transparence quant à la culture organisationnelle;
- la cohérence entre le discours employeur et la réalité vécue.
Certaines études rapportent que la présence de vidéos sur une page Carrières ou dans des offres d’emploi est associée à une variation du comportement des visiteurs (temps passé, taux de consultation), sans que cela ne garantisse à elle seule une augmentation des candidatures ou de leur qualité. [betuned.be]
Diffusion et adaptation des contenus
Lorsque des vidéos sont utilisées, il est généralement recommandé d’adapter leur format et leur ton aux plateformes de diffusion (site carrière, réseaux sociaux professionnels, médias sociaux), en respectant les bonnes pratiques propres à chaque canal. Cette diffusion doit également tenir compte :
- de la capacité de l’organisation à gérer les interactions générées;
- du respect de la vie privée et du consentement des personnes filmées;
- de la cohérence avec les autres pratiques RH et communications internes.
Sources
- BeTuned – Statistiques sur l’utilisation de la vidéo en recrutement [betuned.be]
- Culture RH / HelloWork – Comportement des candidats et consultation de contenus visuels [culture-rh.com]
- E‑Team – Impact des témoignages d’employés sur le recrutement [eteam.fr]