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21 janvier 2025

Révolutionnez votre recrutement avec l’analyse prédictive

Par Marie-Chantal Desjardins

L’analyse prédictive est une approche qui utilise des données historiques et des modèles statistiques afin d’identifier certaines tendances dans les processus de recrutement.

Son utilisation en gestion des ressources humaines s’inscrit dans un contexte plus large de transformation numérique. Toutefois, il importe d’en comprendre les limites et les conditions d’application.


Qu’est-ce que l’analyse prédictive en recrutement ?

L’analyse prédictive repose sur l’examen de données antérieures (performance, parcours professionnel, indicateurs organisationnels) afin d’identifier des corrélations potentielles.

En recrutement, elle peut être utilisée pour :

  • Structurer la présélection des candidatures ;
  • Identifier certains critères récurrents ;
  • Documenter des tendances observées dans l’organisation.

Il est toutefois essentiel de rappeler qu’un modèle prédictif ne constitue pas une garantie de performance future.


Utilisation des outils technologiques

Certaines plateformes numériques intègrent des algorithmes capables d’analyser un volume important de candidatures.

Ces outils peuvent :

  • Faciliter le tri initial ;
  • Mettre en évidence des correspondances entre critères définis et profils reçus ;
  • Soutenir l’analyse de données structurées.

Cependant, la décision finale demeure une responsabilité professionnelle qui doit intégrer le jugement humain, les obligations légales et les principes d’équité.


Biais et encadrement

L’un des arguments fréquemment associés à l’analyse prédictive concerne la réduction des biais.

Il convient toutefois de souligner que les algorithmes sont eux-mêmes construits à partir de données historiques, lesquelles peuvent refléter des biais existants.

L’utilisation de ces outils doit donc être :

  • Encadrée ;
  • Documentée ;
  • Conforme aux lois relatives à la protection des renseignements personnels ;
  • Alignée avec les principes d’équité en emploi.

Limites à considérer

L’analyse prédictive repose sur des corrélations statistiques, non sur des certitudes.

Plusieurs facteurs influencent la réussite d’une embauche :

  • Contexte organisationnel ;
  • Encadrement offert ;
  • Conditions de travail ;
  • Évolution du marché ;
  • Facteurs humains difficilement mesurables.

Les modèles peuvent soutenir la réflexion, mais ils ne remplacent ni l’évaluation professionnelle ni le jugement éclairé.


Formation et gouvernance

Lorsqu’une organisation choisit d’utiliser des outils d’analyse prédictive, il peut être pertinent de :

  • Former les équipes à l’interprétation des résultats ;
  • Documenter les critères utilisés ;
  • Mettre en place des mécanismes de validation ;
  • Vérifier la conformité aux obligations légales.

Une gouvernance claire contribue à une utilisation responsable des technologies.


En conclusion

L’analyse prédictive peut constituer un outil complémentaire dans un processus de recrutement structuré. Son efficacité dépend toutefois de la qualité des données, du cadre éthique, du respect des lois applicables et de l’intégration du jugement professionnel.

Elle ne garantit ni la performance future ni la rétention d’un employé, mais peut, dans certains contextes, soutenir l’analyse décisionnelle lorsqu’elle est utilisée avec prudence.


Sources

Publications académiques en gestion des ressources humaines – utilisation des données et modèles prédictifs en recrutement.

Ordre des conseillers en ressources humaines agréés – Normes de pratique en dotation.

Commission d’accès à l’information du Québec – Protection des renseignements personnels.

Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Québec).

Institut de la statistique du Québec – Données sur le marché du travail.

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